Центр надання адміністративних послуг міста Кропивницького "Прозорий офіс"
25006, м. Кропивницький, вул. Архітектора Паученка, 41/26, email: cnap@krmr.gov.ua

Управління адміністративних послуг

Надання відомостей з Єдиного державного реєстру ветеранів війни (створено 08.01.2025, оновлено 30.01.2025, 25.06.2025)

Заява для отримання адміністративної послуги та відповідні документи (документ, що посвідчує особу громадянина України, інформація про реєстраційний номер облікової картки платника податків) подаються суб'єктом звернення, уповноваженою особою або законним представником, за пред'явленням документів, що посвідчують особу та повноваження, особисто до центру надання адміністративних послуг незалежно від місця проживання/перебування.

Заява формується засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

Видача витягу з інформаційно-аналітичної системи “Облік відомостей про притягнення особи до кримінальної відповідальності та наявності судимості” (створено 14.10.2025)

✅ Замовити онлайн паперовий «витяг про несудимість»

✅ ✅ на сайті МВС у «Єдиному вікні для громадян».

 

✅ Замовити онлайн електронний «витяг про несудимість»:

✅ ✅ на порталі Дія;

✅ ✅ у мобільному застосунку Дія (авторизація через BankID, верифікація біометричного документа (ID-картка) громадянина, посвідки на проживання у застосунку).

Звертаємо увагу, якщо Вам не вдається через вказані онлайн-платформи замовити «витяг про несудимість», адміністратори «синього сектору» ЦНАП «Прозорий офіс» Кропивницького (каб №122, 123) допоможуть подати документи. Консультація надається особисто. При собі необхідно мати паспорт і ідентифікаційний код. Також необхідний доступ до електронної пошти для замовлення витягу.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

Отримання відстрочки від призову на військову службу під час мобілізації на особливий період

 

Заява і пакет документів подається тільки особисто.

Заява формується засобами прталу Дія і має містити такі обов»язкові відомості про військовозобов»язаного:

1) прізвище, власне ім’я та по батькові (за наявності)

2) РНОКПП або серія (за наявності) та номер паспорта громадянина України (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті громадянина України)

3) дату народження

4) адресу задекларованого/зареєстрованого місця проживання (перебування)

5) адресу електронної пошти

6) контактний номер телефону.

 

До заяви додаються документи, що підтверджують право на відстрочку, або копії таких документів, засвідчені в установленому порядку, зазначені у переліку згідно з додатком 5 до Порядку призову

 

Перелік категорій військовозобов’язаних  та документів,
що подаються військовозобов’язаними для отримання відстрочки від призову на військову службу під час мобілізації відповідно до підстав, зазначених у статті 23 Закону України “Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію”

 

✅ Категорія - визнані в установленому порядку особами з інвалідністю або відповідно до висновку військово-лікарської комісії тимчасово непридатними до військової служби за станом здоров’я на строк 6-12 місяців (з наступним проходженням військово-лікарської комісії) (п.2 ч.1 ст.23)

✅ Категорія - жінки та чоловіки, на утриманні яких перебувають троє і більше дітей віком до 18 років, крім тих, які мають заборгованість із сплати аліментів, сукупний розмір якої перевищує суму платежів за три місяці (п.3 ч.1 ст.23)

✅ Категорія - жінки та чоловіки, які мають дитину (дітей) віком до 18 років, якщо другий з батьків такої (таких) дитини (дітей) помер, позбавлений батьківських прав, визнаний зниклим безвісти або безвісно відсутнім, оголошений померлим, відбуває покарання у місцях позбавлення волі, а також коли особа самостійно виховує та утримує дитину за рішенням суду або запис про батька такої дитини в Книзі реєстрації народжень здійснений на підставі частини першої статті 135 Сімейного кодексу України (п.4 ч.1 ст.23)

✅ Категорія - жінки та чоловіки, опікуни, піклувальники, прийомні батьки, батьки-вихователі, які виховують дитину з інвалідністю віком до 18 років (п.5 ч.1 ст.23)

✅ Категорія - жінки та чоловіки, опікуни, піклувальники, прийомні батьки, батьки-вихователі, які виховують дитину, хвору на тяжкі перинатальні ураження нервової системи, тяжкі вроджені вади розвитку, рідкісні орфанні захворювання, онкологічні, онкогематологічні захворювання, дитячий церебральний параліч, тяжкі психічні розлади, цукровий діабет I типу (інсулінозалежний), гострі або хронічні захворювання нирок IV ступеня, дитину, яка отримала тяжку травму, потребує трансплантації органа, потребує паліативної допомоги, що підтверджується документом, виданим лікарсько-консультативною комісією закладу охорони здоров’я в порядку та за формою, встановленими центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну політику у сфері охорони здоров’я, але якій не встановлено інвалідність (п.6 ч.1 ст.23)

✅ Категорія - жінки та чоловіки, на утриманні яких перебуває повнолітня дитина, яка є особою з інвалідністю I чи II групи (п.7 ч.1 ст.23)

✅ Категорія - усиновлювачі, на утриманні яких перебуває дитина (діти), яка (які) до моменту усиновлення була (були) дитиною-сиротою (дітьми-сиротами) або дитиною (дітьми), позбавленою (позбавленими) батьківського піклування, віком до 18 років, опікуни, піклувальники, прийомні батьки, батьки-вихователі, патронатні вихователі, на утриманні яких перебуває (перебувають) дитина-сирота (діти-сироти) або дитина (діти), позбавлена (позбавлені) батьківського піклування, віком до 18 років (п.8 ч.1 ст.23)

✅ Категорія - зайняті постійним доглядом за хворою дружиною (чоловіком), дитиною та/або своїми батьком чи матір’ю (батьком чи матір’ю дружини (чоловіка), якщо вона сама потребує постійного догляду за висновком медико-соціальної експертної комісії чи лікарсько-консультативної комісії закладу охорони здоров’я або рішенням експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи, померла (загинула), визнана зниклою безвісти або безвісно відсутньою, оголошена померлою, і батько чи мати дружини не має інших працездатних членів сім’ї, які зобов’язані та можуть здійснювати за ними догляд), які за висновком медико-соціальної експертної комісії чи лікарсько-консультативної комісії закладу охорони здоров’я або рішенням експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи потребують постійного догляду (п.9 ч.1 ст.23)

✅ Категорія - опікуни особи, визнаної судом недієздатною (п.10 ч.1 ст.23)

✅ Категорія - які мають дружину (чоловіка) з числа осіб з інвалідністю I чи II групи (п.11 ч.1 ст.23)

✅ Категорія - які мають дружину (чоловіка) з числа осіб з інвалідністю III групи, встановленою внаслідок онкологічного захворювання, відсутності кінцівок (кінцівки), кистей рук (кисті руки), стоп ніг (стопи ноги), одного з парних органів або за наявності у особи з інвалідністю III групи онкологічного захворювання, психічного розладу, церебрального паралічу або інших паралітичних синдромів (п.12 ч.1 ст.23)

✅ Категорія - які мають одного із своїх батьків з інвалідністю I чи II групи або одного з батьків дружини (чоловіка) з числа осіб з інвалідністю I чи II групи, за умови відсутності інших осіб, які не є військовозобов’язаними та відповідно до закону зобов’язані їх утримувати (крім випадків, якщо такі особи самі є особами з інвалідністю, потребують постійного догляду, перебувають під арештом (крім домашнього арешту), відбувають покарання у вигляді обмеження чи позбавлення волі). У разі відсутності невійськовозобов’язаних осіб здійснювати догляд за особою з інвалідністю I чи II групи може лише одна особа з числа військовозобов’язаних за вибором такої особи з інвалідністю (п.13 ч.1 ст.23)

✅ Категорія - члени сім’ї другого ступеня споріднення особи з інвалідністю I або II групи, зайняті постійним доглядом за нею (не більше одного та за умови відсутності членів сім’ї першого ступеня споріднення або якщо члени сім’ї першого ступеня споріднення самі потребують постійного догляду за висновком медико-соціальної експертної комісії чи лікарсько-консультативної комісії закладу охорони здоров’я або рішенням експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи). У разі відсутності членів сім’ї першого та другого ступеня споріднення норма цього підпункту поширюється на членів сім’ї третього ступеня споріднення особи з інвалідністю I або II групи (п.14 ч.1 ст.23)

✅ Категорія - жінки та чоловіки, які мають дитину (дітей) віком до 18 років і чоловіка (дружину), який (яка) проходить військову службу за одним із видів військової служби, визначених частиною шостою статті 2 Закону України “Про військовий обов’язок і військову службу” (п.15 ч.1 ст.23)

 Категорія - інші військовозобов’язані або окремі категорії громадян у передбачених законом випадках (п.24 ч.1 ст.23)

 Категорія - здобувачі професійної (професійно-технічної), фахової передвищої та вищої освіти, які навчаються за денною або дуальною формою здобуття освіти і здобувають рівень освіти, що є вищим за раніше здобутий рівень освіти, у послідовності, визначеній частиною другою статті 10 Закону України “Про освіту”, а також докторанти та особи, зараховані на навчання до інтернатури (п.1 ч.3 ст.23)

 Категорія - наукові і науково-педагогічні працівники закладів вищої та фахової передвищої освіти, наукових установ та організацій, які мають науковий ступінь, і педагогічні працівники закладів фахової передвищої освіти, професійної (професійно-технічної) освіти, закладів загальної середньої освіти за умови, що вони працюють відповідно у закладах вищої чи фахової передвищої освіти, наукових установах та організаціях, закладах професійної (професійно-технічної) чи загальної середньої освіти за основним місцем роботи не менш як на 0,75 ставки (п.2 ч.3 ст.23)

 Категорія: родичі загиблих або зниклих військовослужбовців (абз. 2 п. 3 ч. 3 ст. 23); родичі загиблих або зниклих працівників забезпечення АТО (абз. 3 п. 3 ч. 3 ст. 23); родичі загиблих або зниклих добровольців АТО (абз. 4 п. 3 ч. 3 ст. 23); родичі загиблих або зниклих добровольців АТО (не включених до офіційних формувань) (абз. 5 п. 3 ч. 3 ст. 23)

 Категорія - жінки та чоловіки, чиї близькі родичі (чоловік, дружина, син, донька, батько, мати або рідний (повнорідний, неповнорідний) брат чи сестра) загинули або зникли безвісти за особливих обставин під час здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, а також під час забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії проти України під час воєнного стану (п.4 ч.3 ст.23)

 Категорія - члени сімей (чоловік, дружина, син, донька, батько, мати, рідний (повнорідний, неповнорідний) брат чи сестра) осіб, яким посмертно присвоєно звання Герой України за громадянську мужність, патріотизм, героїчне відстоювання конституційних засад демократії, прав і свобод людини, самовіддане служіння Українському народові, виявлені під час Революції Гідності (листопад 2013 р. - лютий 2014 р.) (п.5 ч.3 ст.23)

✅ Категорія - особи, стосовно яких у визначеному законом порядку встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України (п.6 ч.3 ст.23)

 Категорія - не підлягають призову на військову службу під час мобілізації військовозобов’язані з числа громадян, які проходили військову службу та були звільнені із служби у запас у зв’язку із звільненням з полону (ч.6 ст.23)

 Категорія - не підлягають призову на військову службу під час мобілізації до досягнення 25-річного віку військовозобов’язані, які пройшли базову загальновійськову підготовку відповідно до статті 10-1 Закону України “Про військовий обов’язок і військову службу” чи базову військову службу (ч.5 ст.23)

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

єДекларація

Пошкоджене майно

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

"ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ПОШКОДЖЕНЕ МАЙНО"

 

Повідомте про пошкодження або знищення своєї нерухомості внаслідок військової агресії російської федерації.

 

Як отримати послугу?

- Онлайн

1. Зареєструйтеся або авторизуйтеся на порталі в кабінеті громадянина на diia.gov.ua за допомогою електронного підпису чи BankID.

 

2. Заповніть онлайн-форму та вкажіть:
- дані про об’єкт, що було пошкоджено (у разі, якщо інформація про ваш об’єкт зберігається в Державному реєстрі речових прав, її може бути завантажено автоматично*.
В іншому разі внесіть інформацію про об’єкт самостійно;- фото та опис пошкоджень.

 

Якщо право власності зареєстровано на паперових носіях до 1 липня 2004 року:

- необхідно звернутися до підприємства бюро технічної інвентаризації за місцем розміщення об’єкту нерухомого майна та отримати відомості про зареєстровані речові права до 1 січня 2013 року;

- з правовстановлюючими документами на право власності та відомостями про зареєстровані речові права до 1 січня 2013 року, звернутися до державного реєстратора/нотаріуса для реєстрації права власності або подати заяву засобами Порталу Дія.

 

Якщо інформація про право власності міститься в Реєстрі права власності на нерухоме майно, реєстрація якого проводилася з 01 липня 2004 року по 31 грудня 2012 року:

- з правовстановлюючими документами на право власності звернутися до державного реєстратора/нотаріуса для реєстрації права власності або подати заяву засобами Порталу Дія.

 

3. Ознайомтесь з повідомленням та відправте його.

 

- Офлайн

Зверніться у Центр надання адміністративних послуг "Прозорий офіс" (122, 123 кабінети "синій сектор"). Для цього вам знадобиться:- РНОКПП та паспорт,- фото пошкоджень, якщо є,- електронна пошта (на неї надійде номер повідомлення про пошкоджене майно).

 

Зверніть увагу: перед тим, як звернутися до ЦНАП, перевірте, чи приймають в обраному відділенні повідомлення про пошкоджене майно в службі підтримки Дії.

 

Наступні кроки

Спеціальна комісія оцінить збитки і вас сповістять. Далі вас повідомлять про наступні кроки, коли буде визначено порядок та розпочато процес компенсації.

 

ЧАСТІ ПИТАННЯ ТА ВІДПОВІДІ

На ремонт пошкоджень якого житла можна отримати виплату?

 

Отримайте кошти, якщо ваше житло:

  • - пошкоджене через бойові дії;
  • - розміщене на неокупованій території, де не відбуваються активні бойові дії;
  • - підлягає відновленню;
  • - не було повністю відремонтоване самостійно.

 

Виплату можна отримати на відновлення приватних будинків, квартир, житлових будинків садибного типу, житлових приміщень, садиб, дачних або садових будинків.

 

Багатоквартирні будинки, де пошкоджені під'їзд, сходові клітини, ліфт, відновлюватиме місцева влада за окремою програмою.

 

Якщо домівку повністю зруйновано, ви можете отримати сертифікат на придбання нового житла або  грошову виплату на самостійне будівництво на власній землі.

 

Як отримати компенсацію на відновлення житла?

Після подання повідомлення про пошкоджене або зруйноване майно вам потрібно подати заяву єВідновлення. Якщо у вас пошкоджене майно, можете подати заяву на порталі або в застосунку Дія. Також послуга доступна в ЦНАП.

 

Подати заяву про отримання компенсації за зруйноване майно можна в застосунку Дія.

 

Після подання заяви з вами зв'яжеться комісія, яка розгляне заяву та прийме рішення про нарахування компенсації або видачу житлового сертифіката (для зруйнованого майна).

 

У житла кілька співвласників. Чи потрібно подавати повідомлення про пошкодження кожному власнику?

Повідомлення про пошкодження майна має подати один зі співвласників. Зверніть увагу: подавати заяву про виплату має той із власників, який подав повідомлення про пошкодження

 

Яке майно вважають об’єктом культурної спадщини?

Це пам’ятки архітектури місцевого та національного рівня, які внесені до відповідних реєстрів Мінкульту. Якщо ви не знаєте, чи належить ваш будинок до культурної спадщини, перевірте в Реєстрі нерухомих пам’яток України

 

Як буде нараховуватись компенсація?

За пошкоджене майно виплата буде нараховуватись на картку єВідновлення.

 

Власники зруйнованого майна можуть отримати компенсацію у вигляді житлових сертифікатів на купівлю нової оселі. Сертифікат — це електронний документ, де зазначено суму коштів, яку можна витратити на купівлю житла. Придбати домівку можна на первинному або вторинному ринку. За зруйнований приватний будинок замість сертифіката можна вибрати грошову виплату на самостійне будівництво на власній землі.

 

Чи можна внести зміни у вже подане повідомлення?

Ні, проте можна подати нове повідомлення щодо цієї нерухомості з актуальними даними.

 

 

Отримання відстрочки від призову на військову службу під час мобілізації на особливий період



Загальний графік роботи центру
понеділок-четвер з 8:00 до 17:00
у п’ятницю з 8:00 до 16:00
 
Адміністратори ведуть прийом:
понеділок-четвер з 8:00 до 17:00
у п’ятницю з 8:00 до 16:00
 
Адреса центру:
вул. Архітектора Паученка, 41/26
(навпроти Краєзнавчого музею)
E-mail: cnap@krmr.gov.ua
веб-сайт: dozvil.kr-rada.gov.ua
тел. 0522-30-87-90, 050-377-70-22, 067-360-64-03 (багатоканальні)