Центр надання адміністративних послуг міста Кропивницького "Прозорий офіс"
25006, м. Кропивницький, вул. Архітектора Паученка, 41/26, email: [email protected]

Кропивницький відділ обслуговування громадян № 1 (сервісний центр) управління обслуговування громадян головного управління Пенсійного фонду України в Кіровоградській області

Надання разової грошової виплати до Дня Незалежності України, передбаченої Законами України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту" і "Про жертви нацистських переслідувань" (створено 23.09.2024)

Заява у довільній формі із зазначенням даних, перелічених у п.6 інформаційної картки

Внесення до Реєстру осіб, які мають право на пільги, відомостей про пільговика, про членів сімʼї чи опікуна пільговика, на яких поширюється пільга, затверджені наказом головного управління від 13.09.2024 № 883 (створено 23.09.2024)

Призначення пенсії за віком відповідно до Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”  (оновлено 26.07.2023)

Призначення пенсії за віком на пільгових умовах відповідно до Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування” (оновлено 26.07.2023)

Призначення пенсії за віком на пільгових умовах окремим категоріям працівників залежно від умов праці за результатами атестації робочих місць за рахунок коштів підприємств та організацій  (оновлено 26.07.2023)

Призначення дострокової пенсії за віком відповідно до Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”  (оновлено 26.07.2023)

Призначення пенсії по інвалідності відповідно до Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”  (оновлено 26.07.2023)

Призначення пенсії у зв’язку з втратою годувальника відповідно до Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”  (оновлено 26.07.2023)

Призначення пенсії за вислугу років відповідно до Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”  (оновлено 26.07.2023)

Перерахунок пенсії відповідно до Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”  (оновлено 26.07.2023)

Переведення з одного виду пенсії на інший відповідно до Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”  (оновлено 26.07.2023)

Призначення грошової допомоги відповідно до пункту 71 розділу XV “Прикінцеві положення” Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”  (оновлено 26.07.2023)

Призначення пенсії за вислугу років відповідно до Закону України “Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб” (оновлено 27.07.2023)

Призначення пенсії по інвалідності відповідно до Закону України “Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб” (крім військовослужбовців строкової служби) (оновлено 27.07.2023)

Призначення пенсії в разі втрати годувальника відповідно до Закону України “Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб” (крім військовослужбовців строкової служби) (оновлено 27.07.2023)

Виплати одноразової грошової допомоги, передбаченої пунктом 12 постанови Кабінету Міністрів України від 17.07.1992 № 393 “Про порядок обчислення вислуги років, призначення та виплати пенсій і грошової допомоги особам офіцерського складу, прапорщикам, мічманам, військовослужбовцям надстрокової служби та військової служби за контрактом, особам начальницького і рядового складу органів внутрішніх справ, поліцейським, співробітникам Служби судової охорони та членам їхніх сімей” (оновлено 27.07.2023)

Призначення пенсії по інвалідності відповідно до Закону України “Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи” (оновлено 26.07.2023)

Призначення пенсії у разі втрати годувальника відповідно до Закону України “Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи”  (оновлено 26.07.2023)

Призначення пенсії за вислугу років відповідно до Закону України “Про прокуратуру” (оновлено 26.07.2023)

Призначення пенсії по інвалідності відповідно до Закону України “Про прокуратуру”  (оновлено 26.07.2023)

Призначення пенсії у зв’язку з втратою годувальника відповідно до Закону України “Про прокуратуру”  (оновлено 26.07.2023)

Перерахунок пенсії, призначеної відповідно до Закону України “Про прокуратуру”  (оновлено 26.07.2023)

Призначення пенсії відповідно до статті 37 Закону України від 16.12.1993 № 3723-XII “Про державну службу”  (оновлено 26.07.2023)

Призначення щомісячного довічного грошового утримання суддям у відставці (оновлено 27.07.2023)

Перерахунок щомісячного довічного грошового утримання суддям у відставці (оновлено 27.07.2023)

Поновлення виплати пенсії  (оновлено 26.07.2023)

Зміна способу виплати пенсії (оновлено 27.07.2023)

Переведення виплати пенсії за новим місцем проживання (оновлено 27.07.2023)

Виплата пенсії за шість місяців наперед у зв’язку з виїздом на постійне місце проживання за кордон (оновлено 27.07.2023)

Продовження виплати пенсії за довіреністю (оновлено 27.07.2023)

Виплата частини пенсії на непрацездатних членів сім’ї особи, яка перебуває на повному державному утриманні (оновлено 27.07.2023)

Виплата недоотриманої пенсії у зв’язку зі смертю пенсіонера (оновлено 27.07.2023)

Виплата недоодержаної пенсії у зв’язку зі смертю пенсіонера відповідно до Закону України “Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб” (оновлено 27.07.2023)

Виплати допомоги на поховання (оновлено 27.07.2023)

Встановлення пенсії за особливі заслуги перед Україною відповідно до Закону України “Про пенсії за особливі заслуги перед Україною”   (оновлено 26.07.2023)

Встановлення надбавки, підвищення, додаткової пенсії, компенсації, допомоги  (оновлено 26.07.2023)

Підтвердження періодів роботи, що зараховуються до стажу роботи для призначення пенсії на пільгових умовах або за вислугу років у разі ліквідації підприємства, установи, організації без визначення правонаступника (оновлено 27.07.2023)

Підтвердження періодів роботи на підприємствах, в установах, організаціях, які розташовані на тимчасово окупованій території, якщо в трудовій книжці є записи з виправленням або недостовірні чи неточні записи про періоди роботи (оновлено 27.07.2023)

Оформлення та видача пенсійного посвідчення (оновлено 27.07.2023)

Надання інформації з пенсійної справи

Заява подається у довільній формі особисто чи через електронні канали комунікаці

Надання інформації з реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування

Заява подається у довільній формі особисто чи через електронні канали комунікаці

Надання інформації з Електронного реєстру листків непрацездатності

Заява подається у довільній формі особисто чи через електронні канали комунікаці

Реєстрація користувачів електронних послуг на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України (оновлено 27.07.2023)

Надання інформації щодо розрахунків та платежів до Пенсійного фонду України (оновлено 27.07.2023)

Надання повідомлення-розрахунку суми доплати відповідно до частини третьої статті 24 Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування” (оновлено 27.07.2023)

Надання субсидії для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива (оновлено 27.07.2023)

Надання субсидії на оплату вартості або частини вартості найму (оренди) житлового приміщення (частини житлового приміщення) та компенсації частини податку на доходи фізичних осіб або єдиного податку та військового збору (створено 12.02.2025, оновлено 16.07.2025)

Надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг (оновлено 27.07.2023)

Призначення пільги на придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу (оновлено 27.07.2023)

Надання закладам, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форми власності, фізичним особам – підприємцям компенсації за спожиті житлово-комунальні послуги, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива під час тимчасового розміщення внутрішньо переміщених осіб (створено 18.08.2025)

 


 

Державні
соціальні допомоги особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю, соціальні допомоги на догляд, соціальні допомоги особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю, допомоги на поховання 
(постанова КМУ від 11 червня 2025 р. № 695)

Державна соціальна допомога особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю (створено 11.08.2025, оновлено 01.09.2025):

  • - допомога особам з інвалідністю І групи
    - допомога особам з інвалідністю ІІ групи
    - допомога особам з інвалідністю ІІІ групи
    - допомога жінкам, яким присвоєно звання України “Мати-героїня”
    - допомога священнослужителям, церковнослужителям
    - допомога особам, які досягли віку, що дає право на призначення допомоги
    - допомога дитині померлого годувальника​

Державна соціальна допомога на догляд (створено 11.08.2025, оновлено 01.09.2025):

  •  - допомога на догляд одиноким малозабезпеченим особам, які за висновком лікарсько-консультативної комісії закладу охорони здоров’я потребують постійного стороннього догляду (крім осіб з інвалідністю І групи)
     - допомога на догляд малозабезпеченим особам з інвалідністю підгрупи А І групи
     - допомога на догляд малозабезпеченим особам з інвалідністю підгрупи Б І групи
     - допомога на догляд одиноким особам, які досягли 80-річного віку та за висновком лікарсько-консультативної комісії закладу охорони здоров’я потребують постійного стороннього догляду (крім осіб з інвалідністю внаслідок війни)

Державна соціальна допомога особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю та/або надбавки на догляд за дитиною з інвалідністю (створено 11.08.2025):

- допомога особам з інвалідністю з дитинства I групи
 - допомога особам з інвалідністю з дитинства II групи
 - допомога особам з інвалідністю з дитинства III групи
 - допомога на дітей з інвалідністю віком до 18 років
 - надбавка на догляд за особою з інвалідністю з дитинства підгрупи А I групи
 - надбавка на догляд за особою з інвалідністю з дитинства підгрупи Б I групи
 - надбавка на догляд за одинокими особами з інвалідністю з дитинства II і III груп, які за висновком лікарсько-консультативної комісії закладу охорони здоров’я потребують постійного стороннього догляду
 - надбавка на догляд за дитиною з інвалідністю віком до 6 років
 - надбавка на догляд за дитиною з інвалідністю віком від 6 до 18 років

Видача посвідчень особам, які одержують державну соціальну допомогу відповідно до Законів України “Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю” та “Про державну соціальну допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю” (створено 11.08.2025)

Допомога на поховання (створено 11.08.2025)

 


 

Державні допомоги
(надаються в межах експериментального проекту щодо централізації механізму виплати деяких державних допомог)
(постанова КМУ від 25 червня 2025 р. № 766)

Державна допомога у зв’язку з вагітністю та пологами (створено 11.08.2025)

Державна допомога на дітей, над якими встановлено опіку чи піклування (створено 11.08.2025)

Державна допомога на дітей одиноким матерям (створено 11.08.2025, оновлено 01.09.2025)

Державна допомога при народженні дитини (створено 11.08.2025)

Державна допомога при усиновленні дитини (створено 11.08.2025)

Державна допомога на дітей, хворих на тяжкі перинатальні ураження нервової системи, тяжкі вроджені вади розвитку, рідкісні орфанні захворювання, онкологічні, онкогематологічні захворювання, дитячий церебральний параліч, тяжкі психічні розлади, цукровий діабет I типу (інсулінозалежний), гострі або хронічні захворювання нирок IV ступеня, на дитину, яка отримала тяжку травму, потребує трансплантації органа, потребує паліативної допомоги, яким не встановлено інвалідність (створено 11.08.2025)

Державна соціальна допомога малозабезпеченим сім’ям (створено 11.08.2025, оновлено 01.09.2025)

Державна допомога, недоодержана у зв’язку зі смертю одержувача (створено 11.08.2025)

 


 

Державні
соціальні допомоги, соціальні стипендії, призначення та виплата яких здійснюються органами Пенсійного фонду України (постанова КМУ від 25 червня 2025 р. № 765)

Допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам (створено 27.11.2025, оновлено 01.06.2026)

2. Щомісячна грошова допомога особі, яка проживає разом з особою з інвалідністю I чи II групи внаслідок психічного розладу, яка за висновком лікарської комісії закладу охорони здоров’я потребує постійного стороннього догляду, на догляд за нею (створено 18.08.2025).

3. Одноразова допомога громадянам з числа осіб, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, які евакуйовані, відселені (відселяються) або самостійно переселилися (переселяються) на нове місце проживання (створено 20.11.2025)

4. Одноразова компенсація за шкоду, заподіяну здоров’ю, особам, які стали особами з інвалідністю внаслідок Чорнобильської катастрофи, інших ядерних аварій та випробувань, учасникам ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, інших ядерних аварій, ядерних випробувань, військових навчань із застосуванням ядерної зброї, сім’ям у зв’язку із втратою годувальника (створено 20.11.2025)

5. Щорічна допомога на оздоровлення громадянам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, які брали участь у ліквідації наслідків інших ядерних аварій, у ядерних випробуваннях, у військових навчаннях із застосуванням ядерної зброї, у складанні ядерних зарядів та здійсненні на них регламентних робіт, і постраждалим за інших обставин від радіаційного опромінення не з власної вини, дітям з інвалідністю, інвалідність яких пов’язана з Чорнобильською катастрофою, кожній дитині, яка втратила одного з батьків внаслідок Чорнобильської катастрофи, та евакуйованим із зони відчуження у 1986 році (створено 20.11.2025)

6. Компенсація за пільгове забезпечення продуктами харчування громадянам, що належать до першої та другої категорії осіб, постраждалих від наслідків аварії на Чорнобильській АЕС (створено 20.11.2025)

7. Допомога особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, у разі вивільнення працівників у зв’язку з ліквідацією, реорганізацією або перепрофілюванням підприємства, установи, організації, скорочення чисельності або штату працівників (створено 20.11.2025)

Заяву подають роботодавці осіб, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи

8. Виплата особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, при переведенні громадянина у зв’язку із станом здоров’я на нижчеоплачувану роботу різниці між попереднім заробітком і заробітком на новій роботі на період до встановлення інвалідності або одужання (створено 20.11.2025)

Заяву подають роботодавці осіб, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи

9. Збереження середньої заробітної плати під час переїзду на нове місце проживання, але не більше ніж за 14 робочих днів громадянам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, які відселяються або переселяються з території зони радіоактивного забруднення (створено 20.11.2025)

Заяву подають роботодавці осіб, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи

10. Оплата громадянам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, додаткової відпустки строком 14 робочих днів (16 календарних днів) (створено 20.11.2025)

Заяву подають роботодавці осіб, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи

11. Оплата різниці між тривалістю щорічної відпустки, яка надається відповідно до статті 47 Закону України “Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи”, та тривалістю щорічної відпустки, яка надається відповідно до Закону України “Про відпустки” або інших законів, громадянам, які працюють (перебувають у відрядженні) на території зон радіоактивного забруднення (створено 20.11.2025)

Заяву подають роботодавці осіб, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи

12. Доплата особам, які працюють у зоні відчуження (створено 20.11.2025)

Заяву подають роботодавці осіб, які постійно виконують службові обов’язки у зоні відчуження

13. Відшкодування громадянам втраченого заробітку, який вони мали до ушкодження здоров’я, у разі, коли захворювання або каліцтво, що виникли у зв’язку з виконанням робіт, пов’язаних з ліквідацією наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, призвели до стійкої втрати професійної працездатності (без встановлення інвалідності) (створено 20.11.2025)

17. Тимчасова державна допомога дітям, батьки яких ухиляються від сплати аліментів, не мають можливості утримувати дитину або місце проживання (перебування) їх невідоме (створено 18.08.2025, оновлено 01.09.2025).

18. Виплата матеріальної допомоги військовослужбовцям, звільненим з військової строкової служби (створено 20.11.2025)

Заявник подає пакет документів до територіального центру комплектування та соціальної підтримки за місцем реєстрації. ТЦК та СП подає документи про виплату матеріальної допомоги за формою згідно з додатком до Порядку № 185.

19. Надання соціальних стипендій студентам (курсантам) закладів фахової передвищої та вищої освіти (створено 20.11.2025)

Заявник подає заяву та пакет документів до закладу освіти за місцем його навчання. Заклад освіти подає органу Пенсійного фонду України списки студентів (курсантів), яким призначено соціальну стипендію (разом із сумою індексації) за формою згідно з додатком до Порядку № 1045 (щомісяця).

20. Відновлення виплати тимчасової державної соціальної допомоги особі, яка досягла загального пенсійного віку, але не набула права на пенсійну виплату (створено 20.11.2025)

Заявник подає заяву із зазначенням причини неодержання тимчасової державної соціальної допомоги

21. Допомога на дітей, які виховуються у багатодітних сім’ях (створено 18.08.2025).

22. Державна соціальна допомога на дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, осіб з їх числа, у тому числі з інвалідністю, які перебувають у дитячих будинках сімейного типу та прийомних сім’ях (створено 18.08.2025).

23. Грошове забезпечення батькам-вихователям і прийомним батькам за надання соціальних послуг у дитячих будинках сімейного типу та прийомних сім’ях, у тому числі здійснення видатків на сплату за них єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування (створено 18.08.2025).

24. Соціальна допомога на утримання дитини в сім’ї патронатного вихователя (створено 18.08.2025).

26. Одноразова компенсація особам з інвалідністю та дітям з інвалідністю до 18 років, яким встановлено інвалідність внаслідок одержаних на території України ушкоджень здоров’я, спричинених вибухонебезпечними предметами, визначеними пунктом 1 частини першої статті 1 Закону України “Про протимінну діяльність в Україні” (створено 18.08.2025).

27. Виплата щорічної допомоги на оздоровлення особам з інвалідністю та дітям з інвалідністю до 18 років, яким встановлено інвалідність внаслідок одержаних на території України ушкоджень здоров’я, спричинених вибухонебезпечними предметами, визначеними пунктом 1 частини першої статті 1 Закону України “Про протимінну діяльність в Україні” (створено 18.08.2025).

28. Грошова компенсація вартості одноразової натуральної допомоги “пакунок малюка” (створено 18.08.2025).

29. Тимчасова допомога на дітей, щодо яких встановлено факт відсутності батьківського піклування та які тимчасово влаштовані в сім’ю родичів, знайомих, прийомну сім’ю або дитячий будинок сімейного типу, “Дитина не одна” (створено 18.08.2025).

30. Одноразова винагорода жінкам, яким присвоєно почесне звання України “Мати-героїня” відповідно до Закону України “Про державні нагороди України” (створено 18.08.2025).

Виплата допомоги на поховання одержувача тимчасової державної соціальної допомоги особі, яка досягла загального пенсійного віку, але не набула права на пенсійну виплату (створено 20.11.2025)

 


 



Загальний графік роботи центру
понеділок-четвер з 8:00 до 17:00
у п’ятницю з 8:00 до 16:00
 
Адміністратори ведуть прийом:
понеділок-четвер з 8:00 до 17:00
у п’ятницю з 8:00 до 16:00
 
Адреса центру:
вул. Архітектора Паученка, 41/26
(навпроти Краєзнавчого музею)
E-mail: [email protected]
веб-сайт: dozvil.kr-rada.gov.ua
тел. 0522-30-87-90, 050-377-70-22, 067-360-64-03 (багатоканальні)