Оцінювання якості послуг

Одним із найважливіших напрямів діяльності органів місцевого самоврядування є надання якісних адміністративних послуг мешканцям громад.

У вересні 2020 року у Кропивницькому у новому сучасному приміщенні розпочав роботу ЦНАП «Прозорий офіс».

Для вивчення стану справ у сфері надання адміністративних, реєстраційних, соціальних та пенсійних послуг у «Прозорому офісі» періодично проводиться їх оцінювання.

Оцінювання дасть змогу отримати об’єктивну інформацію щодо якості надання послуг; до того ж, може стати основою для ухвалення відповідних управлінських рішень з метою реального поліпшення та наближення рівня якості послуг до потреб замовників.

Пропонуємо Вам перейти за посиланням та заповнити анкету «Оцінювання якості надання послуг у ЦНАП «Прозорий офіс» міста Кропивницького».

Ми працюємо для Вас – нам важлива Ваша думка!