Центр надання адміністративних послуг міста Кропивницького "Прозорий офіс"

25006, м. Кропивницький, вул. Архітектора Паученка, 41/26, email: cnap@krmr.gov.ua

(0522) 30-87-90
050-377-7022

Новини

«Прозорий офіс» учасник проєкту створення мапи безбарʼєрності від ЛУН Місто

Середа, 10 вересня 2025 08:44

Мапа безбарʼєрності від ЛУН Місто — це платформа, де акумульована найповніша інформація щодо рівня доступності локацій в Україні. Локації на мапі мають перелік наявних елементів доступності, фото, фільтри за типом закладу. Мапа безбарʼєрності від ЛУН Місто обʼєднує локації у 23 областях України.

Завдяки долученню міських рад, обласних та районних адміністрацій, відповідальних бізнесів, на Мапу нанесені дані про рівень фізичної безбарʼєрності житла, магазинів, кавʼярень, парків, вулиць, закладів освіти та соцпослуг, зупинок громадського транспорту. Більшість даних збирається за допомогою Чеклистів безбарʼєрності. Чеклисти — це лаконічні онлайн-опитувальники, в яких зібрані найважливіші складники архітектурної доступності.

Проєкт є соціальною ініціативою і реалізується безоплатно. У 2024 році ГО ЛУН підписала декларацію про втілення принципів безбар’єрності та долучилася до спільноти компаній, які об’єдналися навколо ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів», спрямованої на створення рівних можливостей для всіх українців.

Чеклист безбарʼєрності
Центру надання адміністративних послуг «Прозорий офіс» Кропивницького
(Кропивницький 25006, вул. Архітектора Паученка 41/26)

1. Шляхи руху до будівлі або споруди:

1)	паркувальні місця для осіб з інвалідністю, завширшки не менше ніж 3,5 метра та завдовжки не менше ніж 5 метрів, розташовані на відстані не більше ніж 50 метрів від входу	✅
2)	паркувальних місць для осіб з інвалідністю не менше ніж 10 відсотків загальної кількості (але не менше ніж одне місце), місця позначені дорожніми знаками та горизонтальною розміткою із міжнародним символом доступності	✅
3)	поряд із входом облаштована велопарковка	❌
4)	ширина входу на прилеглу територію та ширина дверей, хвірток (за наявності) становить не менше ніж 0,9 метра у просвіті	✅
5)	ширина пішохідних доріжок із зустрічним рухом становить не менше ніж 1,8 метра	✅
6)	покриття пішохідних доріжок, тротуарів і пандусів рівне (без вибоїн, без застосування як верхнього шару покриття насипних або крупноструктурних матеріалів, що перешкоджають пересуванню осіб з інвалідністю на кріслах колісних або із милицями)	✅
7)	пішохідні доріжки, що перетинаються, поєднані на одному спільному рівні, на таких доріжках відсутні перешкоди (антипаркувальні елементи, клумби, бордюри тощо)	✅
8)	у темну пору доби наявне вуличне штучне освітлення шляхів руху	✅
9)	на прилеглій території та/або шляхах руху відсутні сходи або наявні сходи і пандус, а за необхідності — підіймальні платформи, вертикальні підйомники тощо	✅
11)	усі сходи в межах одного маршу однакові за формою, шириною і висотою підйому сходинок, а також мають контрастне маркування кольором першої та останньої сходинки (ширина маркування горизонтальної площини ребра — не менше ніж 10 сантиметрів, вертикальної — не менше ніж 5 сантиметрів)	❌
12)	перед перешкодами, що становлять небезпеку для осіб з порушенням зору, а також паралельно до сходів, перед і після сходового маршу розташована попереджувальна тактильна смуга	❌
13)	у разі коли основний вхід є бар’єрним, до доступного входу спрямовують покажчики із міжнародним символом доступності	✅

2. Вхідна група будівлі або споруди:

1)	наявна зовнішня тактильна табличка, що містить основну інформацію про будівлю або споруду, найменування, години роботи, розміщена праворуч від входу на висоті 1,2—1,5 метра на стіні або в іншому місці залежно від архітектурних особливостей вхідної групи	✅
2)	на вході відсутні сходи або наявні сходи і пандус, а за необхідності — підіймальні платформи, вертикальні підйомники тощо	✅
4)	усі сходи в межах одного маршу однакові за формою, шириною і висотою підйому сходинок, а також мають контрастне маркування кольором першої та останньої сходинки (ширина маркування горизонтальної площини ребра — не менше ніж 10 сантиметрів, вертикальної — не менше ніж 5 сантиметрів)	✅
5)	перед перешкодами, що становлять небезпеку для осіб з порушенням зору, а також паралельно до сходів, перед і після сходового маршу розташована попереджувальна тактильна смуга	✅
6)	двері облаштовані спеціальним пристосуванням для фіксації дверних стулок у положенні “відчинено”	✅
7)	забезпечено візуальний контраст дверей, а за наявності прозорих дверних (фасадних) конструкцій на них нанесено контрастне маркування кольором на висоті 1 метр — 1,5 метра	✅
8)	ширина дверних отворів становить не менше ніж 0,9 метра у просвіті	✅
9)	відсутні пороги, а за наявності — висота кожного елемента порога не перевищує 2 сантиметрів, кути порогів заокруглені, у разі, коли елементи порога перевищують 2 сантиметри, між горизонтальними ділянками підлоги влаштовані скоси або пандус	✅
10)	наявний візуальний контраст порогів, колон, інших об’єктів і перешкод, що становлять небезпеку для осіб з порушенням зору, а за відсутності — на них нанесено контрастне маркування кольором	✅
11)	глибина тамбурів становить не менше ніж 1,8 метра, ширина — не менше ніж 2,2 метра	✅
12)	майданчик перед входом, а також пандус, сходи, підіймальні пристрої для осіб з інвалідністю захищені від атмосферних опадів навісом	✅
13)	відсутні перешкоди (решітка для витирання ніг із чарунками, розмір однієї із сторін якої становить більше ніж 1,5 сантиметра, рівень верху якої не збігається із рівнем підлоги) і перепади висоти підлоги на вході	✅
14)	прохід без турнікета, а за наявності — ширина проходу у просвіті становить не менше ніж 1 метр	✅

3. Шляхи руху всередині будівлі або споруди, приміщення, де надається послуга, допоміжні приміщення:

1)	на шляхах руху осіб з інвалідністю відсутні сходи або наявні сходи і пандус, а за необхідності — підіймальні платформи, вертикальні підйомники тощо	✅
3)	усі сходи в межах одного маршу однакові за формою, шириною і висотою підйому сходинок, а також мають контрастне маркування кольором першої та останньої сходинки (ширина маркування горизонтальної площини ребра — не менше ніж 10 сантиметрів, вертикальної — не менше ніж 5 сантиметрів)	❌
4)	перед перешкодами, що становлять небезпеку для осіб з порушенням зору, а також паралельно до сходів, перед і після сходового маршу розташована попереджувальна тактильна смуга	✅
5)	забезпечено візуальний контраст дверей, а за наявності прозорих дверних (фасадних) конструкцій на них нанесено контрастне маркування кольором на висоті 1 метр — 1,5 метра	✅
6)	ширина дверних отворів становить не менше ніж 0,9 метра у просвіті	✅
7)	відсутні пороги, а за наявності — висота кожного елемента порога не перевищує 2 сантиметрів, кути порогів заокруглені, у разі, коли елементи порога перевищують 2 сантиметри, між горизонтальними ділянками підлоги влаштовані скоси або пандус	✅
8)	наявний візуальний контраст порогів, колон, інших об’єктів і перешкод, що становлять небезпеку для осіб з порушенням зору, а за відсутності — на них нанесено контрастне маркування кольором	✅
9)	шляхи руху оснащені засобами орієнтування та інформування для осіб з порушенням слуху (зокрема інформаційні термінали, екрани, табло із написами у вигляді рухомого рядка, пристрої для забезпечення інформування в текстовому або відеоформаті, перекладу на жестову мову, спеціальні персональні прилади для підсилення звуку), що відповідають вимогам державних стандартів	✅
10)	на шляхах руху осіб з інвалідністю немає предметів або горизонтальних перешкод і таких, що виступають над поверхнею підлоги (конструкції, бордюри, пороги тощо)	✅
11)	у туалетах загального користування (за наявності) (окремо для чоловіків і жінок) облаштовано універсальну кабіну, де забезпечено вільний простір для маневрування крісла колісного завдовжки та завширшки не менше ніж 1,5 метра	✅
12)	окремі санітарно-гігієнічні приміщення (із окремим входом) обладнані аварійною (тривожною) сигналізацією із урахуванням осіб з порушеннями зору та слуху, привод якої розташовано в межах між 0,8—1,1 метра від підлоги	❌
13	санітарно-гігієнічні та інші допоміжні приміщення, які є доступними для маломобільних груп населення, позначено інформаційними табличками з міжнародним символом доступності і написом, що продубльовано шрифтом Брайля	✅
14)	шляхи і напрямки руху, доступні та безпечні для осіб з інвалідністю, позначено міжнародним символом доступності	✅
16)	на вході/виході встановлено план-схему будівлі, що містить інформацію про розташування приміщень, де надаються послуги, на висоті 1,2—1,6 метра від підлоги	✅
17)	наявна мнемосхема приміщення та шляхів руху із дублюванням інформації шрифтом Брайля, яка розміщена під кутом 20—30 градусів від горизонтальної площини, а нижній край якої розташовано на висоті 0,9 метра від підлоги, до якої веде тактильна смуга	✅
18)	освітленність (рівень освітлення) забезпечує безпечний прохід у коридорах і приміщеннях, зокрема на сходах, сприяє орієнтуванню	✅
19)	в аудиторіях і кабінетах створено освітленість (рівень освітлення), що дає змогу побачити обличчя людини, що розмовляє, і прочитати по губах сказане нею та/або побачити і розрізнити рухи рук людини, яка використовує мову жестів	✅
20)	у приміщенні, де надаються послуги, на шляхах руху осіб з інвалідністю немає предметів або горизонтальних перешкод і таких, що виступають над поверхнею підлоги (конструкції, бордюри, пороги тощо)	✅
21)	ширина вільного від перешкод шляху руху в коридорах, приміщеннях, галереях становить не менше ніж 1,8 метра — за умови зустрічного руху	✅
22)	ширина проходу у приміщенні із обладнанням і меблями становить не менше ніж 1,2 метра	✅
23)	висота столів, стійок, пониженої секції рецепції становить 0,74—0,8 метра із вільним простором під стільницею заввишки не менше ніж 0,7 метра та завглибшки не менше 0,48 метра	✅
24)	шляхи евакуації та інформація про них є доступними для осіб з інвалідністю, насамперед осіб з інвалідністю, які пересуваються на кріслах колісних, мають порушення зору чи слуху	❌
25)	пристрої сповіщення про надзвичайну ситуацію адаптовані для сприйняття особами з інвалідністю, насамперед особами з інвалідністю, які пересуваються на кріслах колісних, мають порушення зору чи слух	✅

4. Вертикальні шляхи руху всередині будівлі або споруди (заввишки 2 поверхи і більше):

1)	усі сходи в межах одного маршу однакові за формою, шириною і висотою підйому сходинок, а також мають контрастне маркування кольором першої та останньої сходинки (ширина маркування горизонтальної площини ребра — не менше ніж 10 сантиметрів, вертикальної — не менше ніж 5 сантиметрів)	✅
3)	у разі розташування приміщень, де надаються послуги, або допоміжних приміщень вище першого поверху будівлі або споруди обладнані ліфтом, ескалатором, підйомником тощо, доступними для користування осіб з інвалідністю, що відповідають вимогам державних стандартів	✅
4)	ширина дверей ліфта у просвіті становить не менше ніж 0,9 метра, ширина кабіни — 1,1 метра, глибина кабіни — 1,4 метра	✅
5)	висота розташування зовнішніх і внутрішніх кнопок керування ліфтом 0,85—1,1 метра від підлоги	✅
6)	процес відкриття/закриття дверей ліфта супроводжується звуковим сигналом і голосовим повідомленням про номер поверху	✅
7)	під час зупинки ліфта рівень його підлоги залишається урівень із підлогою поверху (допускається відхилення не більше ніж на 2 сантиметри)	✅
8)	номери поверхів, зазначені на кнопках ліфта, подані збільшеним шрифтом та в контрастному співвідношенні кольорів, продубльовані в тактильному вигляді і шрифтом Брайля	✅
9)	навпроти дверей ліфта наявна інформація про номер поверху	❌

Інформація станом на 11:00, 10.09.2025.

Загальний графік роботи центру

понеділок-четвер з 8:00 до 17:00
у п’ятницю з 8:00 до 16:00

Адміністратори ведуть прийом:

понеділок-четвер з 8:00 до 17:00
у п’ятницю з 8:00 до 16:00

Адреса центру:

вул. Архітектора Паученка, 41/26
(навпроти Краєзнавчого музею)
E-mail: cnap@krmr.gov.ua
веб-сайт: dozvil.kr-rada.gov.ua
тел. 0522-30-87-90, 050-377-70-22, 067-360-64-03 (багатоканальні)